Condizioni di noleggio e-bike.
PneusBianco · Versione 2026-10-04 · 4 ottobre 2026
1. Noleggiatore e servizio
Il servizio è fornito da PNEUSBIANCO di Bianco Giovanni Leonardo & Figli S.N.C., P. IVA 02062530742, Via Coniugi Curie 47, 72028 Torre Santa Susanna (BR). Contatti: info@pneusbianco.it, telefono 0831 740657, WhatsApp 328 5361105.
Le presenti condizioni riguardano il noleggio senza conducente di una bicicletta a pedalata assistita. Ogni prenotazione riguarda una e-bike. Il cliente e utilizzatore deve essere maggiorenne; alla consegna presenta un documento valido, che viene verificato e restituito. La bicicletta rimane di proprietà del noleggiatore, anche al termine della formula annuale.
2. Tariffe e durata
I prezzi sono in euro e comprensivi di IVA. Il riepilogo prima del pagamento indica il periodo e gli importi dovuti.
| Formula | Prezzo e pagamento |
|---|---|
| Giornaliera | 15,00 € per giorno, per il numero di giorni scelto; pagamento anticipato dell’intero periodo. |
| Da 7 giorni | 7,14 € per giorno, con minimo 7 giorni: 49,98 € per 7 giorni. Pagamento anticipato dell’intero periodo scelto. |
| Mensile | 70,00 € per un mese; pagamento unico anticipato, senza rinnovo mensile automatico. |
| Annuale | 12 mesi di noleggio, per complessivi 600,00 €, pagati in 12 rate mensili da 50,00 €. |
Il ritiro e la riconsegna avvengono alle date e allo stesso orario indicati nella prenotazione. Per le formule giornaliera e da 7 giorni il conteggio segue i giorni di calendario, con riconsegna alla stessa ora locale; un eventuale cambio tra ora solare e legale non modifica la tariffa. Gli orari selezionabili per il noleggio sono compresi tra le 08:30 e le 18:00.
Per il mensile la fine corrisponde allo stesso giorno del mese successivo; per l’annuale allo stesso giorno dell’anno successivo. Se quel giorno non esiste nel mese di arrivo, si utilizza l’ultimo giorno di quel mese. Le date esatte sono riportate nel riepilogo.
3. Formula annuale e addebiti mensili
La formula annuale è un impegno di 12 mesi per 600,00 €, con pagamento rateale. La prima rata di 50,00 € viene pagata al checkout; seguono 11 addebiti mensili automatici sul metodo di pagamento autorizzato, secondo il calendario dell’abbonamento. Il calendario dei pagamenti parte dal primo pagamento, anche se il ritiro della bici avviene successivamente. Il periodo d’uso è quello scelto nella prenotazione.
Consegna e ritiro a domicilio, quando richiesti, vengono addebitati una sola volta insieme al primo pagamento. Il piano prevede 12 pagamenti complessivi e non un rinnovo automatico per un secondo anno. Alla scadenza la bici deve essere restituita, salvo nuovo accordo.
Le richieste relative al contratto o ai pagamenti possono essere inviate ai contatti indicati sopra. Un pagamento non riuscito viene gestito con il cliente; non comporta penali automatiche né autorizza il trattenimento della bici oltre la scadenza.
4. Ritiro, consegna e restituzione
Ritiro e restituzione in officina sono gratuiti. Il supplemento a domicilio comprende sia la consegna iniziale sia il ritiro finale:
- 5,00 € a Torre Santa Susanna;
- 15,00 € a Oria, Erchie, Latiano e Mesagne.
Per altre località occorre un preventivo e un accordo separato prima della prenotazione; il pagamento online della consegna è previsto per i soli comuni sopra elencati. Il cliente deve fornire un indirizzo completo ed essere reperibile all’orario concordato.
5. Prenotazione e pagamento
Il cliente seleziona formula, date, orario e modalità di consegna, inserisce i propri dati e accetta queste condizioni. Il pagamento si effettua tramite i metodi proposti al checkout. La prenotazione è confermata quando il pagamento è andato a buon fine ed è stato associato correttamente al periodo richiesto.
La sola verifica della disponibilità non costituisce prenotazione. Se il pagamento viene interrotto o l’esito è incerto, il cliente deve contattare PneusBianco prima di tentare un nuovo pagamento. Gli importi ricevuti per una prenotazione non eseguibile vengono verificati e rimborsati; un periodo alternativo richiede l’accordo del cliente.
Il cliente riceve il riepilogo della prenotazione e le condizioni applicabili in forma conservabile. Eventuali successive modifiche delle condizioni valgono per le nuove prenotazioni e non modificano quelle già concluse.
6. Cauzione
È prevista una cauzione di 200,00 € per bici, versata alla consegna e separata dal prezzo del noleggio. Non è compresa nell’importo pagato online. Il noleggiatore comunica le modalità di versamento prima del ritiro e rilascia ricevuta. Il documento d’identità non viene trattenuto come garanzia.
Alla restituzione si effettua il controllo congiunto. In assenza di contestazioni, la cauzione viene restituita o ne viene disposto lo svincolo entro due giorni lavorativi; gli eventuali tempi tecnici della carta dipendono dall’emittente. Le contestazioni devono essere motivate e documentate. Le trattenute definitive riguardano importi concordati o accertati nelle forme di legge; la parte non contestata viene restituita entro lo stesso termine. La cauzione non rappresenta un limite massimo di responsabilità e non autorizza addebiti illimitati.
7. Annullamenti, ripensamento e riconsegna anticipata
Prima dell’inizio del noleggio, il cliente può annullare la prenotazione con rimborso integrale delle somme versate per il servizio non iniziato. Per l’annuale, l’annullamento comporta anche l’interruzione degli addebiti futuri. La richiesta va inviata per email o WhatsApp indicando nome e riferimento della prenotazione.
Al consumatore che prenota online è riconosciuto il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, anche quando potesse operare un’eccezione per attività del tempo libero a date specifiche. È sufficiente una comunicazione esplicita a info@pneusbianco.it. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla comunicazione, sullo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo senza costi.
Per iniziare il servizio entro questi 14 giorni occorre una richiesta espressa separata del cliente, conservata su supporto durevole. In caso di recesso dopo tale avvio è dovuto soltanto l’importo proporzionato al servizio eseguito, quando ricorrono tutti i presupposti di legge. Il diritto termina con l’esecuzione completa solo alle condizioni previste dalla legge, compresi consenso preventivo e riconoscimento della perdita del diritto.
In caso di valido recesso dalla formula annuale vengono interrotti gli addebiti futuri, ferma l’eventuale quota proporzionale dovuta alle condizioni sopra indicate. Se il mezzo è già stato consegnato, il cliente contatta PneusBianco per organizzarne tempestivamente la restituzione.
Fuori dal ripensamento e dagli altri rimedi previsti dalla legge, la restituzione anticipata non modifica da sola il prezzo e la durata pattuiti. Per l’annuale, la richiesta di chiusura anticipata va concordata per iscritto; restano salvi recesso, risoluzione per inadempimento e gli altri diritti inderogabili. Non si applicano penali aggiuntive automatiche.
Se PneusBianco non può fornire il servizio, viene rimborsata la parte non eseguita e vengono interrotti gli addebiti relativi a tale parte. Eventuali spostamenti di data o soluzioni alternative richiedono l’accordo del cliente.
Modello facoltativo per comunicare il recesso
Puoi copiare questo modello e inviarlo a info@pneusbianco.it, oppure inviare un’altra dichiarazione esplicita. Il modello non è obbligatorio.
Destinatario: PNEUSBIANCO di Bianco Giovanni Leonardo & Figli S.N.C., Via Coniugi Curie 47, 72028 Torre Santa Susanna (BR), info@pneusbianco.it.
Comunico la mia decisione di recedere dal contratto di noleggio e-bike.
Nome e cognome: ____________________
Indirizzo: ____________________
Numero della prenotazione o dell’ordine: ____________________
Data di conclusione del contratto: ____________________
Email per la conferma: ____________________
Data della comunicazione: ____________________
Firma, soltanto se inviato su carta: ____________________
8. Consegna del mezzo e uso corretto
Alla consegna vengono identificati bici, batteria, chiavi e accessori, annotati stato e difetti visibili e fornite le istruzioni. Il noleggiatore consegna un mezzo controllato e idoneo all’uso concordato. La firma del verbale non esclude difetti occulti o responsabilità del noleggiatore.
Il cliente usa il mezzo con diligenza, rispetta il Codice della strada e i limiti del produttore. Sono vietati gare, salti e percorsi inadatti, sovraccarico, guida sotto effetto di alcol o sostanze, cessione a persone non autorizzate e modifiche del sistema elettrico. Il casco è raccomandato, fatti salvi gli obblighi applicabili.
Durante le soste il mezzo va chiuso con il lucchetto e assicurato a un punto stabile quando possibile e lecito. Chiavi e batteria devono essere custodite secondo le istruzioni. Per la ricarica si usa il caricatore fornito o autorizzato; in presenza di danni, rigonfiamenti, odori o calore anomalo, interrompere uso e ricarica e contattare il noleggiatore.
9. Guasti, incidenti, danni e furto
In caso di guasto o incidente, fermarsi in sicurezza e contattare PneusBianco; in presenza di feriti o pericolo chiamare i soccorsi. Evitare riparazioni non autorizzate, salvo interventi urgenti necessari a limitare danni maggiori, da documentare. Furto o smarrimento vanno segnalati tempestivamente anche alle autorità, fornendo copia della denuncia.
La responsabilità per perdita o deterioramento viene valutata secondo legge, comprese le cause non imputabili al cliente. Sono esclusi normale usura, vetustà, difetti preesistenti e fatti imputabili al noleggiatore. Forature, guasti e furto non comportano addebiti automatici.
I danni devono essere documentati e commisurati al costo ragionevole di ripristino o al valore effettivo del mezzo prima dell’evento, considerando usura, recuperi e indennizzi. Il valore indicativo di 700,00 € della bici completa non costituisce una penale automatica. Il cliente può contestare gli importi e ricevere la documentazione.
Il noleggio non comprende una copertura assicurativa del cliente salvo espressa documentazione separata. Assistenza e recupero ulteriori rispetto al servizio pattuito richiedono un accordo sui costi, salvo urgenze; quelli causati da difetti imputabili al noleggiatore restano a suo carico.
10. Ritardi, dati personali e reclami
La bici e gli accessori devono essere restituiti nel luogo e all’ora concordati. Un ritardo va comunicato subito e una proroga richiede accordo e disponibilità. È dovuto il corrispettivo per il ritardo nei limiti di legge, commisurato alla tariffa convenuta, salvo maggior danno provato e senza duplicazioni.
I dati necessari alla prenotazione e al contratto sono trattati per fornire il servizio, adempiere obblighi di legge e gestire eventuali contestazioni, secondo l’informativa privacy. L’accettazione del noleggio non comporta consenso al marketing.
Per assistenza e reclami scrivere a info@pneusbianco.it. Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore e il foro competente previsto dalla legge. Le presenti condizioni specifiche disciplinano il noleggio e-bike; il verbale di consegna documenta il mezzo e non introduce unilateralmente nuovi costi o rinunce.